Le site des agents en lutte
à Plaine Commune, Saint-Denis, Villetaneuse,...

Courrier Intersyndicale du 10 mai 2010

2010-05-10T14:05:00Z

Madame Martine FARGET Directrice Générale Adjointe Plaine Commune 21 av Jules Rimet 93210 Saint-Denis

Objet : projet de protocole pour la future Direction Mutualisée des Services Informatiques

Madame la Directrice Générale Adjointe

Nous avons bien reçu votre proposition de protocole sur le projet de DSI mutualisé suite à notre réunion du 14 avril.

Les 15 jours de congés de printemps ne nous ont pas permis d'organiser plus tôt la consultation des agents à laquelle nous nous étions engagés.

C'est maintenant chose faite et nous sommes mesure de répondre à votre proposition.

Nous avons noté la prise en compte significative de plusieurs points que nous avions évoqués.

Il reste cependant quelques questions que nous souhaitons voir précisées :

la question du traitement de l'amplitude de travail et du principe de la mise en œuvre du dispositif d'astreinte qui avait été retenu le 14 avril.
la question des locaux et des mouvements de personnel dans ces locaux.
la rédaction de la prise en compte des parcours de titularisation dans les plans de formation.
la rédaction du processus d'entretiens individuels.
la question de l'harmonisation des rémunérations pour un même niveau de formation et pour un même type de poste. Nous vous rappelons, à ce sujet, que nous n'avons toujours pas eu connaissance de la liste exhaustive (non nominative) des modalités de rémunération (primes individuelles comprises).

Nous sommes disponibles pour une nouvelle réunion de travail, à votre convenance Cordialement

Pour la CGT	Pour la CFDT	Pour FO
Le Secrétaire Général	Le Secrétaire Général	Le Secrétaire Général
Jean-Pierre CAZENAVE	Christian FEVRIER	Philippe GIRARD

La DSI prend du retard, la faute à qui ?

2010-03-30T14:01:00Z

Débrayage de 59 minute le 1 avril 2010

La DSI intercommunale était prévue pour juillet 2010 et le protocole d'accord n'est toujours pas signé. L'opération prend du retard

Depuis le début de l'année la direction a reçu 2 fois le personnel de la DSIT et les syndicats de Plaine Commune. La direction a proposé un protocole sans engagement précis.

Nous avons les mêmes revendications depuis 2 mois et par deux fois on nous a dit « je vous ai compris » et à chaque fois nous avons retrouvé un protocole sans avancée réelle.

Nous avons demandé plusieurs fois que le personnel de Saint-Denis et Villetaneuse soit intégré à la négociation.

Le personnel et son intersyndicale est prêt à négocier depuis deux mois

Le personnel souhaite que le protocole soit signé rapidement.

La direction doit écrire ses engagements pour que l'on puisse avancer.

La direction doit négocier avec les syndicats des trois collectivités.

Le personnel ne lutte pas contre la mutualisation mais pour son protocole.

Nos revendications sont précises et communes avec les personnels de Saint-Denis et Villetaneuse :

La direction doit proposer au moins un poste à chaque agent.
L'agent bénéficiera d'un bilan d'étape professionnel avant de changer de poste s'il le désire.
L'agent bénéficiera d'une formation pour accéder à un nouveau poste, la direction doit créer une ligne budgétaire pour financer ces formations
Les salaires au même poste doivent être homogénéisés par le haut
Le travail du samedi est refusé
La direction doit trouver de la place au siège pour intégrer la DSI.
Il faut définir des procédures de travail
Il faut tenir compte des besoins des services utilisateurs
Refus d'externaliser tout service

Tract CGT

2010-03-16T13:37:11Z

Syndicat CGT des personnels de Plaine Commune
Syndicat CGT Ouvrier-Employés de la ville de Saint-Denis
Syndicat CGT UFICT de la ville de Saint-Denis
Syndicat CGT de la ville de Villetaneuse

Mutualisation des services informatiques :

REMETTRE LES PERSONNELS AU CENTRE DU PROJET

Plaine Commune et les villes de Saint-Denis et Villetaneuse ont décidé de mutualiser leurs services informatiques

Un audit a été commandé et un projet d'organisation a été élaboré par le cabinet VOIRIN.

Une caractéristique du rapport de synthèse : à part les quelques lignes d'usage, aucune considération sérieuse sur la dimension humaine du projet.

On a vraiment l'impression qu'on a défini un projet à partir de normes exclusivement techniques et que le personnel devra s'adapter. Mais on ne dit pas ce qu'on lui propose pour s'inscrire dans ce projet :

Quelle évolution de carrière ?
Quelle évaluation du besoin de formation pour accompagner les évolutions ?
Quelle propositions pour que chacun trouve sa place dans cette mutualisation ?

Or, il ne s'agit pas de créer un service nouveau, il s'agit de faire évoluer une organisation et une organisation c'est d'abord des hommes et des femmes qui la font vivre au bénéfice d'autres agents qui s'en servent au service d'un public. Toutes considérations bien absentes dans le projet.

On apprécie tout particulièrement le chapitre 5 du rapport : « Les conditions de la réussite » où pas un mot n'est dit sur l'implication des personnels de l'informatique, le fait qu'ils partagent ou non le projet, la part qu'ils peuvent y apporter et les perspectives que l'on doit leur offrir.

Rien non plus, bien sûr, sur les utilisateurs. D'ailleurs quel service utilisateur direct a été questionné dans le cadre de cet audit ? Où a-t-il été discuté des rapports à construire entre le service informatique et les autres services des villes concernées et de la communauté d'agglo.

Il ne suffit pas de disserter sur le « projet d'administration » de Plaine Commune pour l'ignorer tranquillement quand on construit un projet de service qui intéresse toute la communauté de travail.

Autre sujet d'inquiétude : le regroupement sur un site provisoire de tous les services d'exploitation : est-ce l'antichambre de l'externalisation ? Quand on connaît la prolifération des centres de traitement de données sur le territoire de Plaine Commune et l'évolution des pratiques professionnelles, on peut se poser la question.

Certes, le maintien du salaire et des contrats est promis, mais quand on sait que dans ces services le taux de « non titulaires » dépasse les 30% avec des cat B embauchés sur arrêté d'1 an, il y a de quoi s'inquiéter. D'autant plus que, bien entendu, le rapport est muet sur cette question.

Et on voudrait, maintenant que ce cabinet qui a ainsi superbement ignoré la dimension humaine soit chargé des évaluations de compétences ! Et on fait des pressions pour que les agents viennent négocier un par un leur devenir.

Et on attise les divisions en promettant aux uns et en dénigrant les autres.

Ce n'est pas comme ça qu'on construit une communauté de travail !

LE PERSONNEL N'EST PAS UNE VARIABLE D'AJUSTEMENT

Il veut des garanties :

sur une appréciation impartiale des compétences
sur des plans de formation et de titularisation avec une aide pour passer les concours
sur la reprise des anciennetés, la prise en compte de la valorisation des acquis pour la reprise des contrats et leur transformation éventuelle en CDI
sur les affectations à des postes équivalents à leurs fonctions actuelles (en clair ils craignent, pour beaucoup, la déqualification par le cloisonnement et la spécialisation
sur la définition des process de travail et le lien direct avec les services utilisateurs
sur les horaires de travail et les astreintes
sur les locaux qui doivent respecter les normes de conditions de travail

Ces engagements concernent les trois collectivités engagées dans cette démarche C'est pourquoi les syndicats CGT de Plaine Commune, de Saint-Denis et de Villetaneuse ont demandé l'ouverture de négociations pour établir un protocole sur les conditions de transfert des agents qui engage conjointement les trois employeurs.

Et il faut cesser les pressions pour inciter les agents à s'engager en dehors des garanties collectives !

Le 9 mars 2010

Courrier Intersyndicale du 14 janvier 2010

2010-01-21T13:24:25Z

Monsieur Patrick BRAOUEZEC
Président de la Communauté d'Agglomération Plaine Commune
21 av Jules Rimet
93210 Saint-Denis

Objet : projet de création d'une Direction Mutualisée des Services Informatiques

Monsieur le Président

Suite à notre courrier du 9 décembre nous avons été reçus avec les collègues du service informatique le 15 décembre par les représentants de la collectivité au CTP.

Il en était ressorti :

un accord sur la communication des documents de l'audit réalisé par le cabinet en charge de l'élaboration du projet de mutualisation avant la fin décembre
un accord pour l'ouverture de négociations, début janvier, avec les organisations syndicales de Saint-Denis, Villetaneuse et Plaine Commune pour l'élaboration d'un protocole sur les conditions d'intégration des agents des trois collectivités dans la future DSI mutualisée.
La question du positionnement de l'actuel responsable du service informatique de Plaine Commune dans le futur organigramme a été évoquée avec l'indication que son articulation avec le futur directeur reste encore à préciser.

A ce jour, les collègues du service informatique ont eu de nouvelles réunions de travail sur le sujet avec communication de documents de synthèse sur le projet. Cependant, les organisations syndicales n'ont toujours pas reçu le moindre document.

Nos représentants au CTP sont conviés le 18 janvier à une réunion préparatoire à la prochaine réunion du CTP prévue le 2 février.

Nous souhaitons disposer au plus tôt :

de l'audit des organisations actuelles et de ses conclusions
d'un état des lieux de l'organisation actuelle des services, précisant pour chaque agent : son statut, son grade et sa fonction
des documents de présentation du projet à leur état actuel.

Nous souhaitons que s'ouvre, au plus vite, les discussions prévues pour l'élaboration du protocole sur les conditions d'intégration des agents des trois collectivités dans la future DSI mutualisée.

A ce sujet nous attirons votre attention sur le fait que les agents ne sauraient entrer dans quelque processus d'entretien individuel ni se positionner tant que ce protocole ne sera pas conclu.

Il devra préciser :

la confirmation du maintien des grades et du régime indemnitaire des agents et la prise en compte des évolutions de carrières nécessaires.
les conditions de reprises des contrats pour les non titulaires
l'organigramme de la future DSIT avec la définition des grades cibles pour chaque poste
les méthodes d'évaluation des compétences pour chaque agent
les modalités d'affectation dans le futur organigramme
les plans de formation nécessaires
l'affectation des locaux en cohérence avec le protocole d'accord de 2003 entre les syndicats et Plaine Commune.
le rattachement hiérarchique de la future DSIT

Veillez agréer, Monsieur le Président l'expression de nos salutations Syndicales

Pour la CGT	Pour la CFDT	Pour FO
Le Secrétaire Général	Le Secrétaire Général	Le Secrétaire Général
Jean-Pierre CAZENAVE	Christian FEVRIER	Philippe GIRARD

Nos revendications pour la mutualisation

2009-12-18T18:14:51Z

Les trois structures informatiques actuelles doivent être regroupées dans une direction des systèmes d'information.

C'est une nouvelle structure mais elle n'est pas bâtie sur rien : ce sont les informaticiens actuels qui ont travaillé, chacun à leur niveau, à sa gestation.

1. L'historique

Cette nouvelle structure ne part pas de zéro et humainement techniquement et doit fait vivre des infrastructures parfois très anciennes.
Les trois structures mutualisées sont chacune en situation critique soit en manque de personnel, soit en retard d'investissement financier (matériel vétuste).
En général les trois services n'ont pas eu de plan de formation technique (mise à niveau technique de l'ensemble du personnel) depuis plusieurs années.
Le service de Saint-Denis est un service qui développe ses logiciels depuis des années. Il dispose d'un personnel spécialisé en développement informatique. La direction de St-Denis a décidé de migrer vers un principe d'achat des logiciels et d'abandon des logiciels développés. C'est un grand tournant pour le personnel des études qui doit réapprendre un nouveau métier. C'est une plus grande spécialisation des équipes. La ville de St-Denis est en retard dans ce tournant par rapport aux autres collectivités territoriales qui ont fait ce tournant au moment du passage du gros système au client/serveur.
Le service de Plaine Commune est vu comme un service de bureautique, il n'y a pas de service exploitation. Pourtant le service a mis en place plusieurs applications métier sans avoir les infrastructures nécessaires en réseau et en personnel et parfois sans l'accord des techniciens sur le choix du logiciel. Cela entraine un mécontentement important, surtout à la lecture publique.
Les agents ont vécu avec les décisions prises par leur direction générale sans avoir eu de schéma directeur pendant plusieurs années.

2 Principes

2.1 Les orientations de la future DSI.

La direction de Plaine Commune aura une réflexion sur les grandes orientations du Système d'Information. Ce schéma directeur sera repris et mis à jour chaque année.
Ce sera la base de travail de la future direction de la DSI.
Il sera procédé à des projets de service qui précisera les procédures de travail, les rôles de chaque service, les principes de management et la démarche qualité de chaque service.

2.2 La place de la DSI dans la direction

Actuellement, le service informatique était rattaché au département Finances-Administration Evaluation et Outil. Le système d'information est un outil stratégique de pilotage et la future DSI doit être rattachée directement au DGS.
Le DSI devra être membre de la Direction Générale.

2.3 La localisation de la DSI

La DSI est construite avec deux équipe avec la finalité d'en faire une seule. Il importe que ces équipes se fondent ensemble dans un lieu unique au siège de Plaine Commune. Cela doit être la priorité de Plaine Commune de donner les moyens à la DSI de construire une nouvelle équipe dans les meilleures conditions.

2.4 Processus de nomination sur les postes

Le nouvel organigramme de la direction sera validé par les syndicats et après par le CTP.
Les fiches de postes seront validées par les syndicats et après le CTP
Chaque agent pourra postuler à un où plusieurs postes. Le choix du titulaire du poste sera fait par la direction de la DSI après des entretiens individuels où les agents pourront se faire assister par les syndicats.
Chaque agent trouvera un poste dans la DSI et pas dans une autre direction.
Chaque agent devra conserver le même statut et le même salaire net annuel.
Les salaires des agents de même fonction devront être alignés sur la plus haute situation.

2.5 Formation

La mutualisation doit avoir comme premier principe de ne pas faire payer aux agents les décisions passées des directions générales.
Les agents devront bénéficier d'une formation générales sur les nouvelles technologies afin d'avoir tous les mêmes bases : les technologies web, la signature électronique, l'e-administration…
Les agents devront pour chaque poste, bénéficier d'une formation pour assurer leur nouvelle fonction en tenant compte des changements d'orientation.
Nous demandons à ce que toutes ces demandes soient l'objet d'un protocole.

Déclaration à la Comission Technique Paritaire du 14/12/09

2009-12-18T10:09:58Z

Rapport sur la création d'une Direction des Services Informatique mutualisée

Déclaration Intersyndicale

Les personnels du service informatique de Plaine Commune ont arrêté le travail le 9 décembre dernier pour exprimer leur inquiétude et leur désapprobation devant la tournure que prend le processus de création de la DSI mutualisée. Ils constatent un décalage entre la pratique et le processus tel qu'il est décrit dans le rapport au CTP.

Ainsi, ni le personnel, ni leurs élus au CTP n'ont eu communication du rapport d'audit réalisé par le cabinet VOIRIN.

De même les premières décisions concernant les recrutements aux postes de direction de la future DSI mutualisée ne respectent pas le processus et disqualifient les engagements pris. Ainsi, l'annonce a été faite d'une nomination du responsable informatique de Saint-Denis au poste de directeur et la plus grande incertitude pèse sur la nomination du responsable informatique de Plaine Commune au poste de directeur adjoint. De ce fait l'ensemble des agents se sent menacé dans sa perspective professionnelle.

Pour pouvoir poursuivre le processus, nous demandons :

que les différentes étapes de l'audit engagé par le cabinet VOIRIN soit communiqué aux élus du CTP.
qu'une négociation s'engage avec les organisations syndicales en vue de l'établissement d'un protocole garantissant les conditions d'intégration des agents des trois collectivités concernées dans la future DSI mutualisée.
que l'incertitude soit levée sur l'avenir du responsable informatique de Plaine Commune et que sa nomination au poste de directeur adjoint soit affirmée.

La grève du 16 décembre 2009

2009-12-23T14:52:06Z

Les photos - 30. Galerie photos

La grève du 9 décembre 2009

2009-12-23T14:48:16Z